售后保障 / After-sale
“胖师傅”品牌售后保障 / After-sale
拓思迪科技提供“胖师傅”品牌技术支持和售后服务，确保所提供的设备软件、硬件在运行期间能够稳定、安全的运行。
1.实时技术支持
①接到支持要求4小时内向客户提供解决方案；
②12小时内到达现场或远程视频技术支持；
③对设备提供一年保修三年质保（自购买日起）
2.响应服务模式
用户可以通过不同方式联系拓思迪科技技术支持。可以通过电话、Email、来访等。
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